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「リニューアルしてから、検索からの注文が目に見えて減りました。デザインは良くなったのに、なぜでしょうか」。自社EC（D2C）の運営者さんから、こうしたご相談をいただくことがあります。そしてお話を伺うと、ほとんどの場合、原因はデザインではありま...